Le parcours des clients a changé.

Alors que le trafic numérique continue d’appuyer le trafic dans les salles d'exposition, les concessionnaires centrent leur attention sur toute demande de client additionnelle et investissent lourdement dans le marketing en ligne afin d’obtenir une légère hausse de leurs taux de conversion ou le ratio entre le nombre de visites et les demandes sur Internet. Pendant ce temps, trop de demandes existantes passent à travers les mailles du filet, celles-ci représentent une somme importante en dépenses publicitaires gaspillées, ce qui aurait pu être évitées en mettant en place des outils de gestion des clients potentiels appropriés.

Avec RAPID RTC Lead Manager et RAPID RTC Chat, nous équipons votre entreprise avec les outils nécessaires pour fournir des expériences exceptionnelles, pertinentes et personnalisées à chaque demande de client numérique tout en générant par le fait même plus de prospects de qualité.

Chaque demande de client traitée.
Chaque expérience maximisée.

Nos clients obtiennent des résultats positifs et mesurables à la fois sur le nombre de prospects ainsi que leurs taux de conversion au cours du premier mois.
  • Plus de 12 millions de demandes de clients traitées
  • Temps de réponse moyen de 30 minutes
  • 100 % – chaque demande de client traitée
Plus de 12 millions de demandes de clients traitées
Temps de réponse moyen de 30 minutes
Chaque demande de client traitée

Ne faites pas attendre vos prospects. Permettez-nous de faciliter vos conversations en ligne

Nous pré-qualifions et connectons les prospects de votre salle d’exposition virtuelle directement à votre salle d’exposition en concession.
  • Les prospects qui clavardent en ligne sont trois fois plus susceptibles d’acheter
  • Nous augmentons vos prospects jusqu’à 100 %
  • Notre équipe de concierges ont une temps de réponse moyen de 7 secondes
Les prospects qui clavardent en ligne sont trois fois plus susceptibles d’acheter
Nous augmentons vos prospects jusqu’à 100 %
Notre équipe de concierges ont une temps de réponse moyen de 7 secondes

Permettez à vos clients de poser des questions quand ils le veulent et comme ils le veulent.

RAPID RTC Text connecte les clients à votre équipe de vente en temps réel, transformant les messages texte en ventes.
  • 90 % des prospects préfèrent recevoir un message texte
  • La génération de clients potentiels augmente de 120 % lorsque vous offrez les messages texte et le clavardage
  • 64 % des consommateurs ont une opinion favorable des entreprises offrant l’envoi de messages texte
des prospects préfèrent recevoir un message texte
La génération de clients potentiels augmente de 120 % lorsque vous offrez les messages texte et le clavardage
des consommateurs ont une opinion favorable des entreprises offrant l’envoi de messages texte

Publicités Facebook

Vous n'êtes pas certain de savoir comment gérer votre publicité sur Facebook?

Notre intégration approuvée sur Facebook élimine le besoin de télécharger manuellement des fichiers .CSV et les acheminent en temps réel à votre personnel des ventes.

  • Plus de téléchargements de fichiers .CSV
  • Notifications sur les demandes de clients entrantes envoyées en temps réel.
  • Répondez à toutes les sources de clients potentiels sur une seule et même plateforme.

Facebook Marketplace

Une autre plate-forme familière à laquelle vos prospects font confiance.

Votre personnel de vente est-il bien équipé pour répondre efficacement aux demandes de renseignements de Marketplace Facebook? Notre intégration approuvée par Facebook envoie des alertes à votre personnel des ventes en temps réel, conserve l’historique des conversations pour des communications continues et associe les détails de l’annonce du véhicule à chaque demande de client pour assurer une réponse efficace.

  • Les demandes de clients de Marketplace envoyées directement vers la salle d’exposition.
  • Aucune connexion requise.
  • Aucune demande de client Marketplace sans réponse.

Quand il s’agit de service, vous voulez parler à quelqu’un et nous désirons vous parler.

Vous et votre entreprise évoluez rapidement, nous sommes conscients que vous devez donc apprendre rapidement.

Demandes de clavardage pré-qualifiées transmises à votre équipe de vente pour un contact immédiat.

Demandez une
démonstration GRATUITE

Veuillez sélectionner au moins un produit*