Établissant une Connexion Entre les Concessionnaires et Leurs Clients en Ligne à Travers le Monde.

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Le parcours de l’acheteur de voiture a évolué

Alors que les acheteurs de voitures passent plus de temps en ligne, la majorité des clients potentiels se font une première impression de votre concessionnaire en ligne plutôt que dans la salle d’exposition physique. RAPID RTC propose une plate-forme complète de communication numérique (Lead Manager, Live Dealer, Chat, Text, Social) qui regroupe toutes les méthodes d’engagement sur l’internet démarrées par les consommateurs et connecte ces consommateurs en ligne aux conseillers de vente en temps réel, offrant une expérience client omnicanale exceptionnelle tout au long du parcours d’achat en ligne.

Chaque demande de client traitée,
Chaque expérience maximisée

Nos clients obtiennent des résultats positifs et mesurables sur le nombre de demandes de clients potentiels et leurs taux de conversion dès le premier mois.

La puissance de la vidéo.
Le pouvoir d’offrir un choix.

La première plate-forme omnicanale entièrement intégrée fournissant le clavardage en direct, la voix et la vidéo unidirectionnelle ou bidirectionnelle pour connecter les acheteurs en ligne.

Laissez vos clients poser des questions quand et comment ils le veulent

RAPID RTC Text connecte les clients à votre équipe de vente en temps réel, transformant les messages texte en ventes.

Des connexions de qualité sur leur plateforme de choix.

Equipez vos conseillers pour répondre aux demandes de renseignements de Messenger sur demande - y compris les demandes de Marketplace - en utilisant la plateforme de communication de RAPID RTC, approuvée par Facebook et reconnue par les concessionnaires.

Quand il s’agit de service, vous désirez parler à quelqu’un et nous sommes là pour vous écouter.

Vous et votre concessionnaire évoluez rapidement, nous sommes conscients que vous devez donc apprendre rapidement.

Demandes de clavardage pré-qualifiées transmises à votre équipe de vente pour un contact immédiat.

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