LA TRANSFORMATION DU COMMERCE DE DÉTAIL AUTOMOBILE : LA SOCIÉTÉ TECHNOLOGIQUE CANADIENNE RAPID RTC EST RACHETÉE PAR KEYLOOP

Winnipeg (le 2 mars 2021) – RAPID RTC a annoncé aujourd'hui son rachat par Keyloop, un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions technologiques pour l'industrie automobile. L’ensemble des solutions en matière de communication numérique et de gestion de potentiels contacts commerciaux (LMS) de l'entreprise, chef de file sur le marché, sera intégrée au portefeuille de produits de Keyloop. Keyloop accueillera Glen Demetrioff, fondateur et chef de la direction de RAPID RTC, au sein de son équipe de direction. RAPID RTC…...
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BMW Group Canada offrira à ses clients une expérience d’achat en ligne en temps réel avec RAPID RTC Chat

Winnipeg, MB (7 juillet 2020) – RAPID RTC, le chef de file de l'industrie des communications numériques et de la gestion des clients potentiels est fier d'annoncer l'ajout de sa plateforme de clavardage à l'expérience client exceptionnelle de BMW Group Canada afin d’appuyer les objectifs du fabricant d’automobiles de luxe et d’offrir des solutions numériques innovatrices à ses clients. RAPID RTC Chat sera disponible sur les sites d'entreprise de BMW et MINI, sur la salle d'exposition virtuelle de BMW, sur…...
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RAPID RTC Live Dealer connecte le personnel de vente et les acheteurs en ligne en temps réel permettant une expérience omnicanal entièrement immersive

Winnipeg, MB (21 mai 2020) Afin de soutenir les efforts de vente au détail numérique des concessionnaires, RAPID RTC a accéléré la date du lancement mondial de la nouvelle plate-forme omnicanal entièrement immersive appelée RAPID RTC Live Dealer. Cet outil améliore toute plate-forme de vente au détail numérique en offrant l’intégration du clavardage, de la voix et de la vidéo uni et bi directionnelle et est conçu exclusivement afin d’intégrer le processus de vente au détail actuel et l'acheteur en…...
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Les Mesures que Nous Prenons pour Aider les Concessionnaires Touchés par le COVID-19.

Chers clients, Je suis conscient que vous recevez une abondance de communications en ce moment, alors j'essaierai d'être bref. J'ai pu constater par moi-même à quel point ces circonstances ont été difficiles et stressantes pour tout le monde et en particulier l'impact qu'elles ont eu sur les concessionnaires automobiles, les fabricants et sur les fournisseurs. En tant qu'organisation axée sur la famille, sachez que nous travaillons afin de trouver un juste équilibre afin que nous puissions continuer à vous soutenir…...
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COVID-19 – Lettre de notre président et PDG

Depuis l’annonce du COVID-19 (Coronavirus), nous continuons d’apprendre et de s’adapter afin de protéger la santé et la sécurité de nos employés, de nos clients et des communautés où nous exerçons nos activités. Bien que nous soyons conscients que les communications des fournisseurs sont probablement nombreuses, au nom de RAPID RTC, je voudrais prendre un moment pour partager avec vous quelques informations. Au cours des dernières semaines, nous avons pris les précautions recommandées par nos gouvernements et l'Organisation mondiale de…...
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RAPID RTC et Cox Automotive Canada : expérience en ligne unique et améliorée pour les clients et représentants

Winnipeg (Manitoba), le 6 février 2020. – Chef de file du clavardage entreprise-client dans l’automobile au Canada, RAPID RTC est fièr d’annoncer, en collaboration stratégique avec Cox Automotive Canada, une fonctionnalité unique, inégalée et pleinement intégrée, qui promet aux clients un meilleur accompagnement depuis le site Web, jusqu’à la salle d’exposition. Grâce à ce nouveau partenariat, RAPID RTC intégrera son clavardage aux plateformes Dealer.com et Dealertrack Digital Retailing de Cox Automotive Canada. Les clients bénéficieront autant de l’approche personnalisée d’un concessionnaire, que de la…...
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6 façons dont le clavardage peut améliorer votre concessionnaire

Le marché numérique est devenu encore plus important pour l'industrie automobile. 83 % des consommateurs souhaitent effectuer une ou plusieurs étapes du processus d'achat en ligne et 7 sur 10 sont plus susceptibles d'acheter chez un concessionnaire s'ils démarrent le processus en ligne *. Lorsque la phase de recherche atteint le point où les prospects désirent des réponses à leurs questions, de nombreux acheteurs potentiels se tournent vers le clavardage en ligne. Si votre concessionnaire n'a pas adopté le clavardage…...
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Le personnel de RAPID RTC à Winnipeg effectue un don record avec une contribution de 147 252 $

La Fondation Rêves d’enfants, division du Manitoba et du Nunavut, a franchi une autre étape importante en recevant un don record d’une entreprise pour terminer l’année 2018. Le don de charité s'inspire d'une campagne menée par le personnel intitulée « Payroll for the Needy » chez RAPID RTC, qui fait partie du groupe de sociétés DMT, un fournisseur mondial de logiciels dont le siège social est situé à Winnipeg. Ce don est non seulement le plus important pour ce chapitre…...
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RAPID RTC offre un nouveau standard de messagerie texte pour l’industrie de l’automobile. Les clients s’attendent à de multiples points de contact avec les concessionnaires.

Winnipeg, MB (6 novembre 2018) — RAPID RTC est fier d’annoncer RAPID RTC Text, un autre canal de communication numérique reliant les clients directement avec le personnel de vente compétent grâce à l’un des moyens de communication les plus populaires de nos jours — les messages textes. Avec RAPID RTC Text, les acheteurs en ligne actifs peuvent envoyer des textos directement aux conseillers en vente  en temps réel, offrant ainsi une expérience de communication de qualité supérieure pour les deux parties. Le…...
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Une entreprise de technologie à Winnipeg annonce le changement de nom d’entreprise – Nouvelle image de la marque en réponse à l’expansion mondiale

WINNIPEG (le 15 juin 2018) – Aujourd’hui, le groupe DMT annonce le changement officiel de son nom d’entreprise pour RAPID RTC en réponse à son expansion mondiale. Ce qui a commencé à Winnipeg il y a 22 ans est devenu une entreprise de haute technologie à l’échelle mondiale avec des bureaux à Toronto, Londres, Paris, et Dallas. RAPID RTC offrira les mêmes produits de qualité que les entreprises sont venues à apprécier du groupe DMT dans la génération et la gestion des clients…...
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